Convierte WhatsApp en tu principal canal de ventas con Kanal. Recupera carritos abandonados, reactiva a tus clientes y genera compras recurrentes con +90 % de apertura.
Elegido por marcas en pleno crecimiento y grandes retailers internacionales
Recupera los carritos abandonados. Automáticamente, por WhatsApp.
Kanal hace seguimiento de cada checkout abandonado con el producto adecuado, en el momento justo y con la oferta perfecta. El cliente responde, el agente de IA contesta y el pedido vuelve a entrar en Shopify.
Flujo de carrito abandonadoFincut · WhatsAppActivo
Checkout abandonadoCamiseta Tech · Negro, M14:14
Esperar 1 horaEspera inteligente, respeta el horario de descanso1 h
Recordatorio por WhatsAppFoto del producto · 2 botonesLeído
Respuesta del clienteRespondida por el agente de IA12 s
Pedido recuperado#1042 · Pagado en Shopify35,10 €
Recuperado este mes12.445,20 €
Respuestas al instante, 24/7. Gestionadas por tu agente de IA.
El agente de IA de Kanal conoce tu catálogo, tus pedidos y tus políticas. Responde en segundos a dudas sobre tallas, envíos y pedidos, comparte el seguimiento en tiempo real desde Shopify y pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta una persona.
Hola, llevo 3 días esperando mi pedido. ¿¿Dónde está?? ¿Es una estafa?
Pedido #1042 · Recogido por el transportista
9:41Agente de IA
Acabo de comprobarlo: el transportista ha recogido tu pedido esta mañana y lo tendrás en menos de 24 horas. Pulsa el botón de abajo para seguirlo.
Seguir mi pedido
Llega a todos tus clientes. Leído en minutos, no en días.
Crea segmentos con tus datos de Shopify, escribe el mensaje una sola vez y envía tus rebajas a miles de clientes por WhatsApp. Kanal personaliza cada mensaje, escalona el envío y atribuye los ingresos pedido a pedido.
Rebajas de verano · -30 %Campaña de WhatsApp · FincutEnviando
Ya están aquí las rebajas de verano: -30 % en todo hasta el domingo. Tus favoritos te esperan.
AudienciaCompra en 12 mesesOpt-in
Enviados0 / 12.480
Entregados0 %
Leídos0 %
Ingresos0 €
Todos tus canales. Una sola plataforma.
Kanal reúne WhatsApp, RCS y, muy pronto, iMessage y SMS con Shopify, Meta y Google Ads, además de las herramientas que ya usas: Recharge, Gorgias, Klaviyo y muchas más. Cada campaña, automatización y respuesta de la IA acompaña al cliente durante todo su recorrido.
Recupera cada checkout abandonado.Un recordatorio cercano con el producto, en el momento justo, y un enlace para volver al pago con un solo toque. Las dudas se resuelven en el mismo chat.
Hola, Emma. Tu Camiseta Tech sigue en el carrito y la talla M está disponible.
Completar mi pedidoCambiar de talla
¿es de talla normal?
Sí, la M te quedará perfecta. Te guardamos el carrito hasta esta noche.
Mensaje
Kanal en un minuto
Preguntas frecuentes
¿Qué es Kanal y cómo funciona?
Kanal es una plataforma de marketing por WhatsApp pensada para marcas de e-commerce. Se integra directamente con tu tienda Shopify para automatizar la recuperación de carritos, enviar campañas segmentadas y ofrecer atención al cliente 24/7 por WhatsApp.
¿Cómo se integra Kanal con Shopify?
Kanal se conecta a tu tienda Shopify en unos pocos clics y queda configurado en 5 minutos. Una vez instalado, sincroniza automáticamente tus productos, los datos de tus clientes y tus pedidos para personalizar tus campañas de WhatsApp.
¿Qué ROI puedo esperar?
Los mensajes de WhatsApp alcanzan +90 % de apertura, así que tus recordatorios de carrito, tus campañas y tus respuestas se ven de verdad y generan acción. Kanal mide los ingresos de cada campaña y automatización pedido a pedido, para que veas tu retorno directamente en tu panel.
¿En qué se diferencia el marketing por WhatsApp del email?
Los mensajes de WhatsApp alcanzan +90 % de apertura, muy por encima del email. Se perciben como personales y cercanos, lo que genera más interacción, respuestas más rápidas y mejores tasas de conversión.